Questo volume tratta il tema della comunicazione e della persuasione, con l'obiettivo di aiutare il lettore ad acquisire una tecnica comunicativa chiara ed efficace, insieme ad una solida abilita' nel costruire produttive relazioni personali e professionali.

Una buona capacita' espressiva rende piu' incisivo il messaggio e nel contempo accresce la credibilita' e l'influenza del comunicante; di conseguenza, incrementa la sua attendibilita' personale ed il suo prestigio professionale.

La chiave di volta di una strategia comunicativa penetrante e persuasiva consiste nella capacita' di riconoscere le istanze cognitive ed emozionali dell'interlocutore, insieme ai suoi obiettivi e bisogni.

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In definitiva, questo volume si rivolge a tutti coloro che utilizzano la comunicazione come strumento principe dell'attivita' professionale (dall'insegnante al responsabile di risorse umane, dal venditore al negoziatore, dal politico al dirigente); ma vuole essere, nondimeno, un contributo al miglioramento del repertorio comunicativo di quanti intendono essere protagonisti consapevoli delle proprie relazioni interpersonali, piuttosto che vittime ignare e passive delle strategie altrui.

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Punto di Fuga editore