Questo volume, nato per raccontare esperienze pratiche di mediazione dei conflitti, si propone di diffondere una cultura della pace basata non tanto sulla rassegnazione o sull'accettazione di logiche di potere al fine di evitare ogni conflittualità, bensì sul valore del rispetto dell'altrui opinione e per favorire la responsabilità decisionale dei contendenti, il tutto reso possibile dall'applicazione della logica del miglior interesse realizzabile per tutti.

Il volume si prefigge il triplice scopo di fornire, a quanti ancora non hanno avuto modo di conoscere direttamente l'operato dei mediatori, significativi esempi pratici di mediazione in settori di intervento diversi; di condividere con altri mediatori i primi risultati di un'attività di diffusione della cultura della gestione mediata dei conflitti; di stimolare, ancora una volta, la diffusione di una maggiore abilità di gestire i conflitti a tutti i livelli del sociale.

Gli autori presenteranno diversi esempi di un modello chiaro e di gestione strutturata dei conflitti, accompagnati da una descrizione che favorisca la comprensione degli aspetti della negoziazione e la conoscenza del contesto di svolgimento del caso.

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